IOWO-ESurvey aanroepen in Blackboard

Handleiding voor het Blackboardgedeelte

Online enquêtesystemen hebben gegevens over de respondenten nodig om hen te kunnen uitnodigen voor het invullen van de juiste enquête; deze gegevens moeten vooraf aangeleverd worden.

Bij grootschalige onderwijsevaluaties komt het voor dat dezelfde enquête voor alle cursussen van een opleiding op het juiste moment door de juiste studenten moet worden ingevuld. Het is dan haast ondoenlijk om telkens op tijd de correcte respondentgegevens aan het enquêtesysteem te leveren.

IOWO-ESurvey lost dit probleem op door die gegevens uit Blackboard te halen; en dat gebeurt pas op het moment dat de student de enquête gaat invullen. Blackboard 'weet' op dat moment immers wie die student is en in welke cursus hij aan het werk is.

Aldus kunt u een bij IOWO-EvaluatieService uitstaande enquête aanroepen vanuit elke Blackboardcourse met één identieke link die u ongewijzigd in alle courses plaatst. Die link krijgt u van IOWO.

Deze handleiding beschrijft de werkwijze en enkele varianten die de mogelijkheden nog vergroten.

#21 17 mei 2009

Dit is een handleiding voor het in Blackboard aanroepen van een IOWO-ESurvey-enquête.

U kunt klikken op de rode knopjes, bv: .

U wordt aangeraden de hier besproken constructie eerst even in studentperspectief uit te proberen in:

• de democourse "Toetsen met Blackboard" of
• de "Democourse ESurvey vanuit Blackboard".

0. Het principe

Blackboard (BB) kent een constructie om informatie naar buiten toe door te geven, in een speciale hyperlink. Als de student op zo'n link klikt, vult Blackboard de url aan met het userID van die student, met de code van de cursus, en desgewenst nog andere gegevens. Dat is genoeg voor IOWO-ESurvey; de student hoeft dus niet in te loggen in IOWO-ESurvey.

Wat is zo'n speciale hyperlink in BB

In de link staat respondent=@X@user.user_id@X@

Als uw Blackboard-userID is: S1234567,
en u klikt op die link, 
dan maakt BB ervan: respondent=S1234567
en dat gaat vervolgens naar IOWO-ESurvey.

Over de techniek leest u meer in IOWO-ICTO-element 22.

1. De enquête in IOWO-ESurvey

IOWO Evaluatieservice maakt voor u een enquête aan in IOWO-ESurvey; naar uw keuze gebeurt dit conform de door u aangeleverde vragenlijst of vindt er eerst nog nader overleg, advies en redactie plaats.

U maakt afspraken met IOWO over de omvang, de duur, de aard van de rapportages, de frekwentie van rapportage, en eventuele ondersteuning van uw kwaliteitszorgmedewerkers, Blackboardondersteuners, en docenten.

2. Wat doet u in uw Blackboardcourse

• U krijgt van IOWO een url
• Ga naar Assignments of een andere content area
• Maak daar een nieuw item aan
• Titel bijvoorbeeld: Online cursusevaluatie
• Ga naar html-modus
• Neem een voorlooptekst op, bv: Vul svp de volgende online 
• Gevolgd door: <a target="_blank" href="
• Plak daarachter de url die u van IOWO ontvangen heeft
• Typ daarachter: ">vragenlijst</a> in. Met vriendelijke dank.
• Submit
• OK

NB: in feite krijgt u van IOWO de html-code van een compleet item, inclusief een zorgvuldiger tekst.

U maakt daarvan desgewenst uw eigen variant.

3. Controle

• Ga in BB naar het item
• Zet uw muis op de link, zonder te klikken
• Kijk wat er in de statusbalk (onderin) staat:
  - De url moet beginnen met http://  
  - Verderop moet u uw eigen BB-userID zien (U123456)
  - Nog verderop ziet u de course code van uw Blackboard-course
  - Buiten beeld staat ook de course name
• Klik op de link
• IOWO-ESurvey presenteert de enquête. 
• U kunt de enquête gerust invullen; alles wat u als instructor invult, wordt bij analyse verwijderd.
• U kunt net als elke andere respondent de enquête vanuit elke course maar één maal invullen.

4. Wat gebeurt er

Als de student op een link klikt, maakt IOWO-ESurvey in de antwoordendatabase een nieuw record aan met de BB-coursecode en het studentnummer.

Studenten die de enquête niet voltooien, kunnen later gewoon verder gaan. Studenten die de enquête wel voltooien, krijgen bij een volgend bezoek vanuit dezelfde course een melding dat ze de enquête al ingevuld hebben.

U kunt in de online responsgegevens [noot] de studentnummers zien van degenen die de enquête al hebben ingevuld.

5. Gebruik vanuit veel courses

Deze manier van IOWO-ESurvey-enquêtes aanroepen vanuit Blackboard is vooral zo voordelig omdat die over vele cursussen kan worden gebruikt.

U kunt namelijk dezelfde enquête met dezelfde hyperlink in meer courses gebruiken. Daardoor kunnen studenten dezelfde enquête meermalen invullen, telkens over een andere cursus. IOWO-ESurvey maakt een analyse per course, dus de gegevens worden vanzelf gescheiden.

U doet dit door het complete item met die hyperlink te kopiëren in alle courses die geëvalueerd moeten worden. NB: de hyperlink moet staan in een item in een content area. Elders in Blackboard (bv. in een announcement of een external link) werkt het niet.

De student klikt op de link in het BB-item...

... en de enquête verschijnt met de juiste cursuscode en cursusnaam. Op de achtergrond wordt het studentnummer opgeslagen (maar dit wordt niet in combinatie met de antwoorden gerapporteerd).

Ter voorkoming van misbruik worden ook datum, tijd en IP-adres geregistreerd.

6. Zorg dat de enquête ingevuld wordt

Studenten zullen nauwelijks vanzelf op die link klikken. Ze moeten er op geattendeerd worden dat die link er is en op welk moment ze geacht worden de enquête in te vullen; dan nog zullen ze dat alleen doen als ze merken dat het  invullen van de enquête nuttig is.

ICTO-element 23 gaat uitgebreid in op de kwestie van de respons bij online evaluaties. Hier noemen we enkele praktische middelen:

• de docent bespreekt de online evaluatie in het eerste én in het laatste college en laat daarbij zien wat er gedaan is aan de hand van de vorige evaluatie;
• de opleidingscommissie attendeert de studenten op het belang van evalueren;
• de docent schrijft in de Blackboardcourse een announcement, of een forumbericht, of mailt de studenten vanuit Blackboard, of combinaties daarvan;
• het invullen van de enquête is de afsluitende opdracht van de cursus;
• een week na het begin van de evaluatieperiode mailt de docent de studenten een algemene herinnering;
• de kwaliteitszorgmedewerker of Blackboardondersteuner analyseert de respondentgegevens, maakt een lijst van non-respondenten, en mailt hun een specifieke herinnering;
• de opleidingsdirecteur of de opleidingscommissie of de docent koppelen de resultaten terug aan de studenten, met een commentaar en eventueel een verbeterplan.

Zie element 23: De respons bij online evaluaties

Aanrader: maak ook een evaluatieforum

U kunt de docent aanraden een evaluatieforum in BB in te richten,  waar de studenten anoniem kunnen schrijven. Dit biedt de docent de mogelijkheid om ook informele of actuele vragen te stellen die niet in de algemene enquête voorkomen.

Het biedt de studenten de kans om op elkaars commentaar te reageren.

Of dit functioneert hangt sterk af van de wijze waarop de docent in de cursus online contact heeft onderhouden met de studenten.

9. Varianten

De koppeling tussen Blackboard en IOWO-ESurvey laat nog een aantal varianten toe, waardoor u met dezelfde standaardenquête toch enige flexibiliteit bereiken kunt. Dit heeft wel een prijs: u moet dan voor elke course waarin u iets bijzonders wilt even 'handmatig' sleutelen aan het item.

In variant A geeft u in de link de namen mee van maximaal tien docenten die de betreffende cursus verzorgd hebben. IOWO-ESurvey presenteert de enquête en herhaalt een blokje vragen voor elke docent.  Er komt één rapportage per cursus, met daarin over elke docent een blokje antwoorden.

In variant B kopieert u de link voor elke docent die de cursus verzorgd heeft en voegt u iets toe aan de cursuscode. De studenten kiezen de link die past bij de docent die ze gehad hebben en krijgen alleen de vragen over die docent. Er komt per docent een afzonderlijke rapportage (alsof het verscheidene cursussen betreft).

In variant C kopieert u de link voor elke groep studenten binnen de cursus, en u voegt iets toe aan de cursuscode. De studenten kiezen de link die past bij de groep waaraan ze deelgenomen hebben en vullen de enquête gewoon in. Er komt per groep een afzonderlijke rapportage (alsof het verscheidene cursussen betreft).

Tenslotte: juist om zo flexibel mogelijk te kunnen evalueren, heeft IOWO EvaluatieService haar eigen systeem IOWO ESurvey ontwikkeld. Daardoor kunnen op uw verzoek gemakkelijk extra varianten ontwikkeld worden.

Overigens: voor anderssoortige evaluaties wordt IOWO-ESurvey zonder de koppeling met Blackboard gebruikt  - en dus met vooraf aan te leveren respondentgegevens. Op grond van die gegevens kan IOWO ESurvey dan aanzienlijk 'intelligentere' enquêtes afnemen - geheel naar uw wens.

De items voor de standaardaanroep en voor de drie varianten zijn uitgewerkt en toegelicht in de "Democourse ESurvey vanuit Blackboard".

In die course staat self-enrollment aan; u kunt uzelf dus inschrijven en meteen de enquêtes aldaar uitproberen en de documentatie bekijken.

IOWO stelt een mailtje over uw belangstelling en bevindingen zeer op prijs.

Marijke Muller & Rob op 't Veld
presenteren IOWO-ESurvey.
Zie ook het actueelbericht.

Context & colofon

Deze pagina is bedoeld voor kwaliteitszorgmedewerkers, Blackboardondersteuners, en geïnteresseerde docenten.

Deze pagina sluit nauw aan bij:

• IOWO-ICTO-element 22: Toon informatie die uit Blackboard meekomen kan
• IOWO-ICTO-element 23: De respons bij online evaluaties
• de demonstratiecourse "Toetsen met Blackboard".
• de demonstratiecourse "Democourse ESurvey vanuit Blackboard".
• IOWO-actueelbericht: Uw onderwijsevaluatie online: IOWO ESurvey (feb 2008)

IOWO verzorgt een breed pakket aan adviserende, faciliterende en uitvoerende diensten rond evaluatie van onderwijs. Op alle hierboven genoemde onderwerpen kan IOWO u nader adviseren, helpen of het werk overnemen. U wordt uitgenodigd vrijblijvend contact op te nemen met onze adviseurs; zie vooral  http://www.ru.nl/iowo/evaluatieservice .

Willibrord Huisman (), IOWO © IOWO, Radboud Universiteit Nijmegen, 2004-2009 © betekent: niet kopiëren, wel naar verwijzen.

IOWO ontwikkelt meerICTO-elementen voor diverse doeleinden. Een deel ervan vindt u via de index.